Política de envío

Entrega con seguimiento online.

Tarifas (Estados Unidos):

  • Envío estándar: $6 en pedidos de menos de $120, gratis en pedidos de $120 o más.
  • Preparación prioritaria: $10, tu pedido se prepara primero.

El precio exacto de cada opción se muestra al finalizar la compra, antes del pago.

Envío: la mayoría de los pedidos se preparan y se entregan al transportista en un plazo de 48 horas hábiles. Algunos pedidos se envían desde Francia y el resto desde nuestros almacenes en el extranjero; en todos los casos, te enviamos un enlace de seguimiento en cuanto sale tu pedido.

Plazo de entrega estimado a los Estados Unidos (incluidos preparación, envío y tránsito): de 7 a 15 días hábiles.

Los países a los que enviamos son los que aparecen al finalizar la compra.

Todos nuestros paquetes se envían en un embalaje cuidado que garantiza la integridad de los productos.

Paquete no entregado: si tu pedido no se entrega en un plazo de 40 días, se reembolsa por completo o se vuelve a enviar, como prefieras.

Error en la dirección: revisa tu dirección al hacer tu pedido. En caso de error, contáctanos lo antes posible en contact@naked-underwear.com: si el pedido aún no ha salido, corregimos la dirección; si el paquete nos llega de vuelta por una dirección incorrecta, te ofrecemos un nuevo envío o un reembolso.

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Nuestro servicio de atención al cliente te responde los 7 días de la semana.

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