Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelser gælder for ordrer afgivet på hjemmesiden naked-underwear.com og leveret i USA.

Artikel 1: Sælger

Hjemmesiden naked-underwear.com ("hjemmesiden") drives af NAKED Underwear ("sælgeren", "vi" eller "os").
Kontakt: contact@naked-underwear.com. Kundeservice svarer normalt inden for 24 til 48 timer på hverdage.

Artikel 2: Anvendelsesområde

Disse salgsbetingelser gælder for alt salg af produkter på hjemmesiden mellem sælgeren og enhver forbruger ("kunden", "du"). Når du afgiver en ordre, accepterer du dem. De begrænser ikke de rettigheder, du har efter gældende lov.

Artikel 3: Produkter

Hver produktside viser produktets vigtigste egenskaber: beskrivelse, materialesammensætning, størrelser og farver. Billederne illustrerer produkterne. Farverne kan se en smule anderledes ud afhængigt af din skærm. Hver vares materialesammensætning står på produktsiden og på mærket. Er du i tvivl, så kontakt kundeservice, før du bestiller.

Artikel 4: Priser

Priserne er angivet i amerikanske dollars (USD). De er uden salgsafgift og fragt. Salgsafgift, hvor den gælder, og fragtomkostninger vises ved kassen, før du bekræfter din ordre. Den pris, der gælder, er den, der vises på hjemmesiden, når du bekræfter din ordre.

Artikel 5: Ordrer

For at bestille vælger du dine produkter, lægger dem i kurven, angiver dine kontaktoplysninger og din leveringsadresse, vælger en betalingsmetode og bekræfter. Inden du bekræfter, kan du kontrollere ordredetaljerne og den samlede pris og rette eventuelle fejl. Købet er indgået, når du bekræfter din ordre. Du modtager derefter en bekræftelse på e-mail med et overblik over din ordre.

Vi kan afvise en ordre af en legitim grund, f.eks. dokumenteret svindel eller en igangværende betalingstvist.

Artikel 6: Betaling

Hele beløbet betales ved bestillingen. Du betaler online med de betalingsmetoder, der vises ved kassen, f.eks. kredit- eller betalingskort. Certificerede betalingsudbydere sikrer hver transaktion. Vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger. Hvis en tredjepartsudbyder tilbyder betaling i rater, gælder denne udbyders vilkår.

Artikel 7: Levering

Vi sender til den adresse, du angiver ved kassen, i USA. De fleste ordrer pakkes og overdrages til fragtfirmaet inden for 48 arbejdstimer. Den forventede leveringstid, inklusive ekspedition, er 7 til 15 hverdage. Fragtmuligheder og fragtpriser fremgår af siden Leveringspolitik og ved kassen.

Hvis din ordre ikke er leveret inden for 40 dage, refunderer vi den fuldt ud eller sender den igen, som du ønsker.

Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til dig, når du, eller en person du udpeger, fysisk modtager produkterne. Giv venligst kundeservice besked hurtigst muligt om en beskadiget eller ufuldstændig pakke.

Artikel 8: Returnering og ombytning

Du har 14 dage fra levering til at give os besked om en returnering. Lingeri kan byttes eller returneres mod et tilgodebevis; af hygiejnehensyn refunderes det ikke kontant. Andre varer kan refunderes eller byttes. Du betaler selv returfragten, undtagen ved en defekt vare eller en fejl fra vores side. Alle detaljer står i vores Returpolitik.

Artikel 9: Defekte varer

Hvis et produkt er defekt eller ikke er det, du har bestilt, så kontakt kundeservice på contact@naked-underwear.com. Vi tilbyder en ombytning eller en refusion, og vi betaler returfragten. Intet i disse salgsbetingelser begrænser de garantirettigheder, du har efter gældende lov.

Artikel 10: Kundeservice

Send spørgsmål eller klager til contact@naked-underwear.com eller via kontaktformularen på Webstedet. Kundeservice bekræfter modtagelsen og svarer hurtigst muligt, normalt inden for 24 til 48 arbejdstimer.

Artikel 11: Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores Fortrolighedspolitik.

Artikel 12: Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Webstedet (varemærker, billeder, tekster, logoer) er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder. Det tilhører Sælger eller Sælgers licensgivere. Enhver brug uden vores tilladelse er forbudt.

Artikel 13: Ansvar

Vi er ansvarlige for at gennemføre din ordre. Vi er ikke ansvarlige, når en mangel skyldes dig, en tredjeparts uforudsigelige handling eller force majeure. Intet i disse salgsbetingelser begrænser eller udelukker de rettigheder, du har efter gældende lov.

Artikel 14: Gældende lov og tvister

Disse salgsbetingelser er underlagt lovgivningen i den delstat, hvor du bor. Hvis der opstår en tvist, så kontakt først kundeservice, så vi sammen kan finde en løsning. Findes der ingen løsning, indbringes tvisten for de kompetente domstole i den delstat, hvor du bor. Referencesproget for disse salgsbetingelser er engelsk.

Artikel 15: Diverse

Hvis en bestemmelse i disse salgsbetingelser kendes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser gældende. Vi kan opdatere disse salgsbetingelser. Den version, der gælder for din ordre, er den, der var gældende den dag, du afgav den. Du kan bede os om en kopi.