Spårbar leverans: gratis vid beställningar på €100 eller mer, annars €2.90.

Frakt: de flesta beställningar packas och lämnas till transportören inom 48 arbetstimmar. Vissa beställningar skickas från Frankrike, resten från våra lager utomlands; oavsett vilket får du en spårningslänk så snart din beställning har skickats.

Ungefärliga leveranstider (inklusive behandling, avsändning och transport):

  • Frankrike & Europa: 7 till 12 arbetsdagar, ofta snabbare för beställningar som skickas från Frankrike.
  • Franska utomeuropeiska territorier (DOM-TOM): 7 till 18 arbetsdagar.
  • Kanada & USA: 7 till 15 arbetsdagar.
  • Övriga världen: 7 till 17 arbetsdagar.

Vi levererar inte till Afrika eller Asien.

Alla våra paket skickas i en omsorgsfull förpackning som säkerställer att produkterna förblir intakta.

Paket som inte levereras: om din beställning inte har levererats inom 40 dagar får du, enligt ditt val, antingen hela beloppet återbetalat eller beställningen skickad på nytt.

Fel adress: kontrollera din adress när du gör beställningen. Om adressen är fel, kontakta oss så snart som möjligt på contact@naked-underwear.com: om beställningen ännu inte har skickats rättar vi adressen; om paketet returneras till oss på grund av felaktig adress erbjuder vi dig att få det skickat på nytt eller att få pengarna tillbaka.

Har du en fråga?

Vår kundtjänst svarar 7 dagar i veckan.

Kontakta oss
Tillbaka till butiken