Försäljningsvillkor

Dessa försäljningsvillkor gäller beställningar som görs på webbplatsen naked-underwear.com och levereras i USA.

Artikel 1: Säljare

Webbplatsen naked-underwear.com ("webbplatsen") drivs av NAKED Underwear ("säljaren", "vi" eller "oss").
Kontakt: contact@naked-underwear.com. Kundtjänst svarar i regel inom 24 till 48 timmar räknat på arbetsdagar.

Artikel 2: Tillämpningsområde

Dessa försäljningsvillkor gäller alla köp av produkter på webbplatsen mellan säljaren och varje konsument ("kunden", "du"). Genom att lägga en beställning godkänner du dem. De begränsar inte några rättigheter du har enligt tillämplig lag.

Artikel 3: Produkter

Varje produktsida visar produktens viktigaste egenskaper: beskrivning, materialsammansättning, storlekar och färger. Bilderna illustrerar produkterna. Färgerna kan se något annorlunda ut beroende på din skärm. Varje artikels materialsammansättning anges på produktsidan och på etiketten. Är du osäker, kontakta kundtjänst innan du beställer.

Artikel 4: Priser

Priserna anges i amerikanska dollar (USD). De inkluderar inte försäljningsskatt eller frakt. Försäljningsskatt, där sådan gäller, och fraktkostnader visas i kassan innan du bekräftar din beställning. Det pris som gäller är det som visas på webbplatsen när du bekräftar din beställning.

Artikel 5: Beställningar

För att beställa väljer du dina produkter, lägger dem i varukorgen, anger dina kontaktuppgifter och din leveransadress, väljer betalningssätt och bekräftar. Innan du bekräftar kan du kontrollera orderuppgifterna och det totala priset och rätta eventuella fel. Köpet är ingånget när du bekräftar din beställning. Du får sedan ett bekräftelsemejl med en sammanfattning av din beställning.

Vi kan neka en beställning av ett legitimt skäl, till exempel styrkt bedrägeri eller en pågående betalningstvist.

Artikel 6: Betalning

Hela beloppet ska betalas när du beställer. Du betalar online med de betalningssätt som visas i kassan, till exempel kredit- eller betalkort. Certifierade betalningsleverantörer skyddar varje transaktion. Vi ser aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Om en tredjepartsleverantör erbjuder delbetalning gäller den leverantörens villkor.

Artikel 7: Leverans

Vi skickar till den adress du anger i kassan, inom USA. De flesta beställningar packas och lämnas till transportören inom 48 arbetstimmar. Beräknad leveranstid, inklusive hantering, är 7 till 15 arbetsdagar. Fraktalternativ och fraktkostnader finns på sidan Leveranspolicy och i kassan.

Om din beställning inte levereras inom 40 dagar återbetalar vi den i sin helhet eller skickar den på nytt, du väljer.

Risken för förlust eller skada övergår till dig när du, eller någon du utser, fysiskt tar emot produkterna. Meddela kundtjänst så snart som möjligt om ett paket är skadat eller ofullständigt.

Artikel 8: Returer och byten

Du har 14 dagar från leveransen på dig att meddela oss om en retur. Underkläder kan bytas eller returneras mot ett tillgodohavande; av hygienskäl återbetalas de inte kontant. Övriga artiklar kan återbetalas eller bytas. Returfrakten betalar du själv, utom vid en defekt vara eller ett fel från vår sida. Alla detaljer finns i vår Returpolicy.

Artikel 9: Defekta varor

Om en produkt är defekt eller inte är det du beställde, kontakta kundtjänst på contact@naked-underwear.com. Vi erbjuder en ersättningsvara eller en återbetalning, och vi står för returfrakten. Ingenting i dessa försäljningsvillkor begränsar de garantirättigheter du har enligt tillämplig lag.

Artikel 10: Kundtjänst

Skicka frågor eller klagomål till contact@naked-underwear.com eller via kontaktformuläret på Webbplatsen. Kundtjänst bekräftar mottagandet och svarar så snart som möjligt, i regel inom 24 till 48 arbetstimmar.

Artikel 11: Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy.

Artikel 12: Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen (varumärken, bilder, texter, logotyper) skyddas av lagstiftningen om immateriella rättigheter. Det tillhör Säljaren eller dennes licensgivare. All användning utan vårt tillstånd är förbjuden.

Artikel 13: Ansvar

Vi ansvarar för att fullgöra din beställning. Vi ansvarar inte när en brist orsakas av dig, av en tredje parts oförutsebara handling eller av force majeure. Ingenting i dessa försäljningsvillkor begränsar eller utesluter de rättigheter du har enligt tillämplig lag.

Artikel 14: Tillämplig lag och tvister

Dessa försäljningsvillkor regleras av lagarna i den delstat där du är bosatt. Om en tvist uppstår, kontakta först kundtjänst så att vi kan hitta en lösning tillsammans. Om ingen lösning hittas prövas tvisten av behörig domstol i den delstat där du är bosatt. Referensspråket för dessa försäljningsvillkor är engelska.

Artikel 15: Övrigt

Om någon bestämmelse i dessa försäljningsvillkor befinns ogiltig eller inte går att verkställa, gäller övriga bestämmelser fortfarande. Vi kan uppdatera dessa försäljningsvillkor. Den version som gäller för din beställning är den som gällde den dag du lade den. Du kan be oss om en kopia.